全省工会组织用心用情解决新就业形态劳动者急难愁盼——“凉策”
湖北日报全媒记者 李婷 通讯员 谢文哲
伏天正盛，连日来，奔跑在大街小巷的外卖骑手、快递小哥等新就业形态劳动者不惧“烤”验，坚守岗位。
我省有新就业形态劳动者工会会员达66万人。主题教育开展以来，省总工会深入开展蹲点式、沉浸式调研，覆盖全省17个市州、91个县（市、区）和200余家企业，访谈基层干部、社区群众和新就业形态劳动者1450余人次，探索以“小切口”解决新就业形态劳动者“大概率”急难愁盼问题，多措并举保障新就业形态劳动者权益，不断提升他们的幸福感、获得感、归属感。
烈日下
“清凉驿站”上线
一瓶饮料、一个西瓜、一包绿豆传递爱心，为新就业形态劳动者送去清凉。
进入盛夏以来，省总工会组织全省工会深入开展“工会送清凉、防暑保安康”慰问活动，省总领导带队组成11个慰问组，深入生产作业一线，看望慰问高温天气作业的一线职工。其中，新就业形态劳动者是“送清凉”活动的重点人群。
为方便外卖骑手、快递小哥、网约车司机、货车司机等新就业形态劳动者纳凉歇脚，各地工会组织依托爱心驿站、职工之家等服务阵地，陆续上线“清凉驿站”，在驿站免费发放酸梅膏、绿豆汤、防暑药品等清凉礼包，提供“热可纳凉、渴能喝水、累能歇脚”等服务。
烈日下，一股“清凉”在全省2600多个工会户外职工爱心驿站“流动”起来。
在武汉，500多家工会爱心驿站、职工之家等服务阵地，为户外工作者和新就业形态劳动者送上夏日“乘凉伞”，7月至8月，爱心凉亭活动送出清凉饮品9000多杯，供应矿泉水100多件。
“这个爱心驿站既是爱心港湾，又是功能齐全的能量补给站，让我们也有了归属感。”在江岸区湖边坊路的爱心驿站，正在休息纳凉的环卫工人徐慧军说，驿站环境好、设施全，热了可以消暑纳凉、喝水歇脚，而且还可以加热饭菜，感觉很方便。
在宜昌，“纳凉公交”把清凉送上门。从7月至9月初，宜昌市公交集团在运行线路上调剂部分空调公交车，开到城区各主要工地旁，让一线劳动者纳凉午休，车上空调、充电设备、解暑饮品、防暑药品等一应俱全，为户外劳动者提供休息纳凉服务。
主题教育开展以来，省总工会先后与湖北电信、湖北邮政、顺丰速运等6家大型企业签订共建协议，按照扩面提质增效原则，推进户外职工爱心驿站第二轮建设。
截至目前，全省依托“小三级”工会累计建成户外职工爱心驿站2600多家，区域（共享）职工之家432家，司机之家157家，把工会服务“微阵地”建设到村湾、社区等基础治理单元，就近服务职工群众。
保障护“新”
让幸福感持续“加码”
新就业形态劳动者就业方式灵活，群体流动性大，用工关系复杂，其权益保障面临着诸多挑战，需要加以规范、强化保障。
省总工会调研组走近外卖骑手、快递小哥，了解他们的烦心事操心事揪心事，把调研成果转化为对新就业群体的关心关爱。
突出关爱快递员、外卖送餐员、货车司机、网约车司机等新就业形态群体。省总工会采取平台“重点建”、行业“系统建”、区域“兜底建”等方式抓建会，通过网上入会、“扫码”入会、集体登记入会、流动窗口入会等方式推动入会。截至目前，全省已建立新业态领域基层工会3355家，“四大群体”会员达到34.61万人。
针对新就业形态劳动者工作时间较长、职业伤害缺乏保障等问题，省总工会出资200万元为10万名四类新就业群体会员购买10万份人身意外保险。
聚焦劳动薪酬、职业发展等问题，出台《关于着力推进新就业形态集体协商工作的意见》，提出9项重点任务和106项责任清单以及美团、饿了么18项专项清单。
开展集体协商要约暨典型培育行动，明确计件单价、抽成比例、劳动定额、劳动保护、奖惩制度等集体协商内容，新增新就业形态集体协商典型培育单位85个，实现县级以上地方全覆盖。
8月1日，省总工会、省邮政管理局及快递协会联合开展关爱快递从业人员“送保险”活动，共为全省快递从业人员赠送了4万份快递员意外伤害保险。
“托”稳职工心
把急难愁盼变成满意清单
正值暑假，宜城市多个社区“爱心托管班”陆续开班。
孩子学得开心，职工上班安心。暑期爱心托管班填补了假期孩子无人看护的空白，解决了职工家庭的现实难题，把职工的“操心事”变成“暖心事”。
这是襄阳宜城市总工会围绕“下基层察民情解民忧暖民心”和“共同缔造”实践活动的要求，充分发挥工会组织的优势和特色，解决职工后顾之忧而推出的一项惠民举措。
宜城市总工会通过“工会+村（社区）”“工会+志愿者”“工会+企业”等模式，发布“师资招募令”，招募一批大学生志愿者，整合辖区资源，链接专业老师及大学生志愿者，为职工子女提供优质托管服务。今年暑期，宜城市共开办“爱心托管班”10家，服务340余名职工子女。
目前，全省工会已开办工会爱心托管班500多家，服务职工子女超过10万人次，并不断延伸托管工作的覆盖面，涌现了“工会+社区（园区、街道、楼宇等）”“工会+社会组织”“工会+第三方机构”等多种托管模式。
近期，省总工会将与团省委联合发文，拨付专项经费，依托团省委阵地共同打造高质量、高标准“湖北省工会爱心托管班·希望家园”，为职工提供更加放心、更加优质、更具持续性的托管服务。
主题教育开展以来，全省各地工会坚持从职工群众利益出发，从小处着眼、小处着手，省市县三级工会联动，1181名干部组成323个工作组赴基层一线蹲点，收集职工群众意愿诉求3562个，梳理归纳为生活服务、困难帮扶、技能提升、权益维护、职业发展等五大类，办实事好事300余件，形成长效制度机制22项。
同时，省总工会建立完善倾听群众诉求和解决“急难愁盼”、联系服务退休职工和新就业形态劳动者“一老一新”群体、推进工会普惠服务属地化社区化、团结引领职工群众建功立业、激发基层工会生机活力等5项工作机制，实现基层工会组织和服务向村（社区）等基础治理单元延伸覆盖。
